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Aruba- 多数使用者拥有超过3个以上行动连网设备

时间:2020-06-06  作者:
Aruba Networks发布一份远远超乎单纯员工携带自我装置(BYOD)现象的报告,探讨正在改变我们所熟悉工作空间的新类型员工,协助亚太企业和员工了解是否已做好準备迎接行动新世代(#GenMobile)。

  这项报告调查该地区5,000多人,探讨新行动世代的特性。行动新世代是指一群不论对于行动运算重要性的看法或工作执行上都偏好行动化的员工。报告内容包含一些指标性的资料,显示企业对于此一新现象所抱持的态度,并且突显行动新世代成为企业充分发挥员工潜在生产力和强化竞争优势所必须採行的下一步骤。

根据这份涵盖整个亚太区的报告指出,大部分的行动新世代较倾向于非传统的固定上班时间以及弹性工作地点,他们拥有超过3个以上行动连网设备(59%)。约三成受访者(34%)不论是工作与否,永远有设备保持连线。行动新世代非常依赖行动设备,其中87%是用行动设备来查资料,而非透过传统的电视或报纸媒体。

这份报告显示,对行动新世代来说,行动设备不仅只是工作的辅助工具,他们是以行动设备为核心来形塑他们的工作及生活模式。他们同时也期望雇主能建构符合行动连网需求的工作环境以及公司政策。根据报告,94%的受访者认为在未来的12个月内,员工或访客对于Wi-Fi将会有更高的需求,且会因此针对Wi-Fi投入更多的建构资源以因应此需求。

此外,超过一半(68%)倾向藉由Wi-Fi将他们的装置连到Internet,特别是日本(79%)、中国(77%)和泰国(76%),台湾也有高达57%倾向由Wi-Fi连接网路。77%受访者观察他们的企业组织的Wi-Fi使用率至少增加25%,而超过62%相信过去12个月期间他们有超过40%时间用于为Wi-Fi使用者提供支援。

行动新世代─一群以行动设备为核心的新世代工作者

仰赖连网装置执行各项工作和个人通讯的新一代科技通(tech-savvy)使用者已出现在职场。这个行动新世代人口希望随时连接所有事物,不论他们身在何处 - 而他们也是职场内最具生产力的成员。典型的行动新世代遵循「随时随地」的弹性工作原则,其办公地点和工作时段不再局限于传统工作模式。

Aruba Networks相信,了解并满足行动新世代需求将成为建立一个高生产力工作空间的关键。传统上而言,当企业在部署诸如Wi-Fi等技术时,他们所寻求的目标是要达到改善效率(71%)和节省成本(44%)。然而,今天的企业已开始了解必须透过强化Wi-Fi网路与行动能力以实现最佳化商业价值,包括满足新一代工作人口的需求(41%)、改善使用者经验(34%)和改善通讯(42%)。

  Aruba Networks亚太暨日本区行销副总裁卢明真表示:「我们已观察到弹性工作模式和员工携带自有装置(BYOD)等趋势呈现了一段时日的成长,不过这份报告显示这些已成为现代工作者的一种生活方式。新一代员工重视的是透过连网装置强化行动力而非拥有一个刻板的工作空间或甚至较高薪资,为了让他们能够充分发挥潜能和生产力,企业需要开始寻求方案以确保这些在新世代成长的员工拥有更高能力和生产力。」

  受访的企业当中,94%企业开始注意到行动能力对于迎接行动新世代进入职场而言,扮演着重大的转型与关键角色任务。有几乎三分之二企业(62%)提供笔记型电脑或桌上电脑给员工,但提供行动设备的比例明显偏低:例如平板电脑(19%)或智慧型手机(18%)。

  在BYOD方面,几乎所有行动新世代员工都会将他们自有装置用在工作用途,而仅55%雇主针对这些带入职场的装置进行安全政策管理,这是企业在配置Wi-Fi服务上不应忽视的一个安全顾虑。

台湾地区调查结果重点:

台湾地区的调查结果,在整体趋势上与亚太区相去不远,但较特别的是在台湾,仅有45%受访者表示,所服务的公司有如何使用自有设备工作的规定,此一数字远低于日本(82%),也低于亚太地区平均值(55%),显示台湾企业应加快脚步採取因应措施。

其他台湾地区调查结果重点数据:

- 61%的受访者拥有超过3个以上行动连网设备。
- 高达8成7的比例受访者预期,未来12个月员工将会有更高的Wi-Fi需求。
- 57%的受访者倾向由Wi-Fi连接网路,远高于3G网路的9%以及有线网路的21%。
- 约47%的受访者早上起床第一件事就是用行动设备看email/新闻/气象;还有32%受访者第一件事是赶紧看facebook等社群网路的讯息;只有7%的人看报纸,14%看电视。
- 87%的受访者认为在未来的12个月内,员工或访客对于Wi-Fi将会有更高的需求;63%的受访者将会针对Wi-Fi投入更多的建构资源。
- 总是保持连线:31%受访者永远保持连线状态,65%受访者每小时检查他们的行动设备一次以上。
- 单凭金钱无法取悦他们:56%希望拥有更多弹性。例如,与其在刻板的工作空间多拿5%薪水,宁愿选择每周在家工作二到三天。
- 从携带自我装置(BYOD)到选择自我装置(Choose Your Own Device; CYOD):相对于免费午餐,装置选择性在今日的职场更具吸引力。76%认为与其获得免费午餐,不如让老闆为他们喜欢的行动设备买单。


事实上,最近许多其他单位所做的调查,与Aruba此份调查有类似结果,例如最近一份针对台湾地区的2014年CIO大调查显示,云端应用、行动化、巨量资料和社群网路等趋势依旧延烧到今年,有意愿採用云端服务和行动化工作型态的企业超过了五成。在这些趋势的带动下,不但企业Wi-Fi覆盖率持续扩大,网路设备及Wi-Fi无线网路的相关採购需求也明显逐年攀升。

卢明真表示:「我们乐观的认为企业将做更多投资,以支援Wi-Fi使用者和改善他们的使用经验与效率,但为了维护永续企业营运,关键的条件是必须确保这些生产力和便利性有坚强的技术作为辅助,在需求、经验与安全性之间达到均衡的选择。行动连网设备推陈出新,它们静悄悄的改变了人们工作、通讯和生活的方式,因此对于新世代员工的激励绝非只是行动环境的提供。想要确保竞争力的企业必须更进一步思考如何让员工安全且愉快地使用行动设备进行工作。」


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